Política de frete
Política de Envío
En blusas Dusheira nos comprometemos a entregarte tus productos de forma rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:
Tiempo de Procesamiento de Pedidos
• Todos los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 2 días hábiles una vez confirmado el pago.
Tiempos de Envío
• Los envíos se realizan a través de las transportadoras vinculadas a nuestra plataforma.
• El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles después de que el pedido ha sido despachado, dependiendo de la ubicación de entrega.
Costos de Envío
•
• Envío gratuito disponible para pedidos que superen los 100.000 pesos colombianos aplicable a envíos estándar dentro de [colombia].
Seguimiento de Envíos
• Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas verificar el estado del envío en tiempo real.
Dirección de Envío Incorrecta o Incompleta
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. En caso de que un pedido no pueda ser entregado debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir los costos adicionales asociados con el reenvío del paquete.
Problemas con la Entrega
• Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en atencionalcliente.dusheira@gmail.compara rastrear el paquete.
Artículos Perdidos o Dañados
• Si tu producto llega dañado o tu paquete se pierde durante el envío, contáctanos de inmediato en atencionalcliente.dusheira@gmail.com con fotos del daño o el número de seguimiento. Evaluaremos el caso y, si corresponde, te ofreceremos un reemplazo o reembolso.
Esta política refleja tiempos de entrega rápidos (1 a 3 días hábiles) y cubre los aspectos esenciales para una comunicación clara con tus clientes.